Ho scritto questo libro perché il marketing viene spesso ridotto alla comunicazione, alla pubblicità e ai social. Ma il marketing viene prima: riguarda il modo in cui un’impresa comprende il proprio mercato, costruisce valore e prende decisioni.
La sofisticazione del Marketing nasce da questa idea.
Ha costruito la propria attività con esperienza e intuito, ma sente che oggi non basta più improvvisare. Vuole capire meglio il mercato, il cliente e il valore che sta realmente offrendo.
Ha provato agenzie, campagne, social o pubblicità, ma non sempre ha trovato risultati proporzionati all'investimento. Vuole capire cosa non ha funzionato e, soprattutto, come evitare di ripetere gli stessi errori.
Ha competenze e un buon servizio, ma fatica a trasformarli in una proposta chiara e riconoscibile. Vuole smettere di competere soltanto sul prezzo e imparare a costruire valore intorno al proprio lavoro.
Non la versione che ci hanno insegnato a chiamare marketing. Ma il ruolo che il marketing dovrebbe avere dentro un'impresa.
Vendere è il risultato. Prima vengono il mercato, il posizionamento, il valore e il modo in cui un'impresa sceglie di presentarsi al proprio cliente.
Perché comprendere il mercato significa prendere decisioni migliori: sul prodotto, sul prezzo, sulla comunicazione e sulle persone a cui vogliamo rivolgerci.
Attraverso una strategia coerente: posizionamento, proposta di valore, comunicazione e analisi del mercato devono lavorare nella stessa direzione.
Sono cresciuto in una famiglia di imprenditori. Da ragazzo ho visto da vicino cosa significa costruire un’attività, prendere decisioni, assumersi responsabilità e cercare ogni giorno di far funzionare le cose.
Negli anni ho lavorato nelle vendite, nella consulenza e nella comunicazione, confrontandomi con imprenditori e professionisti molto diversi tra loro.
Ho visto aziende con ottimi prodotti comunicare male il proprio valore. Professionisti competenti competere soltanto sul prezzo. Imprese investire nel marketing senza avere prima chiarito a chi volessero parlare e perché qualcuno avrebbe dovuto sceglierle.
Da queste esperienze è nata una domanda: quanto cambierebbe il modo di fare impresa se il marketing venisse considerato una parte del processo decisionale, e non soltanto della comunicazione?
Questo libro nasce per provare a rispondere a quella domanda.
Aiuto imprenditori e professionisti a definire strategie, posizionamento e comunicazione.
Lavoro nel settore dell'ingegneria e dei servizi tecnici, occupandomi di sviluppo commerciale e rapporto con le imprese.
Scrivo di marketing, impresa e strategia per trasformare concetti complessi in strumenti comprensibili.