C’è stata un’epoca in cui bastava fare bene il proprio mestiere. Il passaparola faceva il resto, i clienti tornavano, il mercato premiava la qualità. Quell’epoca non è finita per sempre — ma è finita per molti settori. Capire cosa è cambiato è il primo passo per adattarsi.

Negli ultimi anni sono esplose nuove figure professionali del marketing digitale — influencer, social media manager, ads specialist. Sono utili? Spesso sì. Sono il marketing? Assolutamente no. Capire la differenza vale qualche migliaio di euro all’anno.

Ogni imprenditore prima o poi chiama un’agenzia e delega il marketing. Spesso è la scelta giusta. Quasi sempre è incompleta. Perché c’è una parte del marketing che non si può delegare — e capire quale è la differenza tra un’impresa che cresce e una che gira in tondo.

C’è una domanda che prima o poi si fa ogni imprenditore serio: perché il mio concorrente, con un prodotto oggettivamente peggiore del mio, vende di più? La risposta non è nei prezzi, non è nella fortuna, non è nella slealtà del mercato. È nel posizionamento.

Philip Kotler è probabilmente l’autore di marketing più citato al mondo. Peccato che quasi nessuno lo abbia letto davvero. Quello che gira come “il pensiero di Kotler” è spesso una versione semplificata, distorta o direttamente inventata. Vale la pena scoprire cosa ha detto davvero.

Ogni anno migliaia di imprenditori investono in campagne, agenzie e strumenti digitali senza ottenere i risultati sperati. Il motivo, quasi sempre, è uno solo: stanno cercando le risposte nel posto sbagliato.